Müşteri odaklı üretim anlayışının en önemli kriterlerinden birisi de üründe ve hizmette yüksek kalite standartlarını yakalayabilmektir. Bu amaçla Lila Pack Kalite Yönetiminde sektör ve kalite güvence ve kalite kontrol konusunda deneyimli, yetkin ekiplerimiz görev alır.

Kalite Güvence fonksiyonunda ana sorumluluğumuz;

  • Kalite standartları oluşturmak
  • Kurumsal doküman altyapısını yönetmek
  • Süreç ve prosedürlerin gerçek uygulamaya uygun şekilde oluşturmak ve geliştirmek
  • Sürekli eğitim ve geliştirme faaliyetleri yapmak

Müşteri odaklı hizmet ve ürün yaklaşımında Kalite Kontrol, Müşteri Talep ve Şikayet Yönetimi Lila Pack olarak özellikle üzerinde durduğumuz noktalardır. Konusunda uzman ve yetkin ekipler, bunları destekleyen yazılım altyapısıyla 10002 müşteri memnuniyeti standartlarında çalışıyoruz.

Kalite yaklaşımımızın temel noktaları;

  • Üretim proseslerimizi müşteri çıkarlarını koruyacak şekilde kurgulamak ve minimum riskle üretim yapmak
  • Çalışan sağlık ve güvenlik şartlarını en yüksek standartlara çıkararak mesleki rahatsızlıklar ve kazaları minimize etmek
  • Üretimde yüksek hijyen standartları uygulamak ve ürün güvenirliğini sağlamak
  • Üretim faaliyetlerimizin ve ürünlerimizin çevreye etkilerini analiz ederek, olumsuz etkisini önleyici tedbirler almak

Lila Pack olarak, gıda hijyeni konusunda en önemli standartlardan biri olan BRC Sertifikasını almaya hak kazanmış bulunmaktayız. Sürekli iyileştirme ve gelişim politikalarımızı disiplinli bir şekilde uygulayarak iş mükemmelliği ve yüksek kaliteyi müşteri faydasına sunma amacıyla çalışıyoruz.

5S, Kaizen, Toplam Kalite Yönetimi ve Toplam Üretken Bakım prensiplerini Tedarik Zinciri departmanlarımızda aktif şekilde uyguluyor sürekli iyileşme ve gelişmenin gücüne inanıyoruz.

Etik Değerlerimiz Herşeyin Üstündedir

Tüm ilişkilerimizde en üst etik değerlere kesinlikle bağlı kalmak temel prensibimizdir.

Ürün Kalitemizle Rekabet Ederiz

Rekabet gücümüzü düşük fiyatlardan değil, yüksek hizmet kalitesinden alırız.

Çıkar Çatışması Yaratmayız

Müşterilerimizi ayrı tutar ve korumak için gerekli tedbirleri hassasiyetle alırız.

Profesyonel İnsan Kaynağı

Kadromuza en iyi çalışanları almaya büyük önem veririz.

KURUMSAL

Müşterinin ihtiyacı doğrultusunda gerekli teknik analizleri yapıyor ve doğru ürünü sunuyoruz.Doğru ürünleri inovatif yaklaşımımızla ambalaj pazarındaki en uygun ve rekabetçi fiyatlarla sunuyoruz

TEKNOLOJİ

Lilapack olarak Araştırma Geliştirme Yönetimimiz tamamen müşteri odaklı ürün ve hizmet esasına dayanır. Bu amaçla potansiyel hizmet verilen tüm sektörler yakından ve detaylı bir metodoloji ile takip edilir.

ÜRETİM

Sektörün en güncel, yüksek teknolojiye sahip ve yetenekli makineleri ile üretim yapmaktadır. Tüm üretim ve veri yönetimi sistemleri.

ONLINE KATALOG

İhtiyacınız olan ürünlerimizi detaylı şekilde incelemek
için online kataloğumuzu inceleyebilirsiniz.

ONLİNE KATALOG
+90 546 120 27 27 info(@)lilapack.com Adrese Git